Гарантии, обмен и возврат одежды Uzor Wear
Как мы производим обмен и возврат одежды Uzor Wear
Uzor Wear — российский бренд и производитель одежды. Поэтому мы производим обмен и возврат в полном соответствии с российским законодательством. Гарантийный срок на одежду и товары Uzor Wear составляет 30 дней с даты получения товара.
Что делать, если Вы хотите обменять или вернуть товары Uzor Wear?
Вы можете обменять или вернуть товары Uzor Wear в течение 14 дней с момента получения заказа при условии, что товар не был в употреблении, сохранены товарный вид и потребительские свойства. Вам также нужно предоставить бланк заказа и кассовый чек, который выдаётся курьером.
- В случае возврата качественного товара по причине неподходящего размера, цвета, фасона возврату подлежит стоимость товара без доставки. (Помните, что мы готовы бесплатно подобрать размер и сделать подгонку под ваш размер. Подробности здесь).
- В случае обнаружения брака возврату подлежит стоимость и товара, и доставки.
Стоимость возвращенного товара переводится на расчетный счет покупателя согласно заявлению на обмен качественного товара (ссылка) или заявлению на возврат товара с дефектом (ссылка).
Помните: вы оплачиваете нашу одежду по факту её получения от курьера или в пунктах СДЭК и Boxberry. Пожалуйста, не забывайте проверять качество и размер в момент покупки.
О намерении произвести обмен или возврат вы можете сообщить:
- нашему менеджеру по WhatsApp или Telegram
- по телефону: +7 (926) 823-10-82
- по электронной почте hello@uzorwear.com
Мы всегда на связи для помощи в решении любых вопросов!