Обмен и возврат

Uzor Wear — российский бренд и производитель одежды. Поэтому мы производим обмен и возврат в полном соответствии с российским законодательством.

Что делать, если Вы хотите обменять или вернуть товары Uzor Wear?

Вы можете обменять или вернуть товары Uzor Wear в течение 14 дней с момента получения заказа при условии, что товар не был в употреблении, сохранены товарный вид и потребительские свойства. Вам также нужно предоставить бланк заказа и кассовый чек. 

• Если Вы хотите обменять или вернуть качественный товар по причине неподходящего размера, цвета или фасона, то возврату подлежит стоимость товара без доставки. Мы сделали все возможное, чтобы минимизировать вероятность такой ситуации: Вы можете связаться с нашим менеджером и сделать подгонку изделия по вашим индивидуальным размерам, а также сделать примерку до совершения оплаты в Пункте выдачи «СДЭК» или Boxberry. Пожалуйста, не забывайте проверять качество и размер в момент покупки.

• Если Вы хотите обменять или вернуть бракованный товар, то возврату подлежит стоимость и товара, и доставки.

Стоимость возвращенного товара переводится на расчетный счет покупателя согласно заявлению на обмен качественного товара (ссылка) или заявлению на возврат товара с дефектом (ссылка).

О намерении произвести обмен или возврат Вы можете сообщить:

• нашему менеджеру по WhatsApp или Telegram 
• по телефону: +7 (926) 128-10-82
• по электронной почте hello@uzorwear.com 

Мы всегда на связи для помощи в решении любых вопросов!